MITOQI Zentrum für Zellregeneration

 1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem MITOQI Zentrum für Zellregeneration (nachfolgend „MITOQI“) und den Klientinnen und Klienten (nachfolgend „KlientInnen“).

Sie gelten für sämtliche Leistungen, Einzeleintritte, Abonnements, Beratungen und Nutzungen des Regenerationsraums.

Mit dem Kauf eines Eintritts oder Abonnements sowie der Nutzung des Zentrums akzeptieren KlientInnen diese AGB.

2. Leistungen von MITOQI

MITOQI bietet Leistungen im Bereich Zellregeneration, Beratung, Therapieanleitung sowie die Nutzung eines Regenerationsraums mit therapeutischem Gerät an.

Die Leistungen können je nach Angebot variieren und werden auf der Website und im Zentrum kommuniziert.

3. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt zustande durch:

• Kauf eines Abonnements

• Buchung einer Leistung

• Nutzung des Regenerationsraums

• schriftliche oder elektronische Bestätigung

Der Vertragsabschluss ist persönlich und nicht übertragbar.

4. Abonnements und Eintritte

4.1 Gültigkeit

Abonnements gelten ab Kaufdatum und sind persönlich. Einzeleintritte gelten am Tag der geplanten Nutzung.

4.2 Nutzung

Abonnements berechtigen zur Nutzung während der regulären Öffnungszeiten sowie im Rahmen der verfügbaren Buchungszeiten.

4.3 Ruhezeiten / Unterbrüche

Bei gesundheitlichen Einschränkungen kann das Abo gegen Vorlage eines ärztlichen Attests pausiert werden. Eine rückwirkende Unterbrechung ist ausgeschlossen.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise sind in CHF angegeben.

Die Zahlung erfolgt:

• per Twint

• per Banküberweisung

 gemäss den auf der Website kommunizierten Konditionen.

Nicht bezahlte Leistungen berechtigen MITOQI, den Zutritt bis zur Begleichung zu sperren.

Preisänderungen bleiben vorbehalten, werden jedoch nicht rückwirkend angewendet.

6. Terminbuchung und Stornierung

6.1 Terminbuchung

Die Buchung erfolgt über die Webseite oder App des Anbieters (Squarespace). „First come, first served“.

6.2 Stornierung

Eine Terminabsage ist bis zum Beginn der Sitzung möglich. Nicht wahrgenommene Zeiten werden nicht gutgeschrieben.

7. Hausordnung & Nutzungsreglement

Für alle KlientInnen gilt die gültige Hausordnung sowie das Nutzungsreglement des Regenerationsraums. Diese sind verbindlicher Bestandteil der AGB. Zuwiderhandlungen können zum Ausschluss ohne Rückerstattung führen.

8. Gesundheit & Eigenverantwortung

Die Nutzung erfolgt auf eigene Verantwortung. KlientInnen bestätigen, dass sie:

• gesundheitlich in der Lage sind, die Behandlung durchzuführen

• die Gesundheitsfragen wahrheitsgetreu beantwortet haben

• bei Unsicherheiten ärztlichen Rat einholen

 MITOQI kann Personen mit gesundheitlichen Risiken ausschliessen oder ein ärztliches Attest verlangen.

9. Videoüberwachung

Der Regenerationsraum wird aus Sicherheitsgründen videoüberwacht. Die Daten werden nach spätestens 2 Monaten gelöscht. Dies wurde in der Einverständniserklärung kommuniziert und akzeptiert.

10. Haftungsausschluss

Die Nutzung des Zentrums und der Geräte erfolgt auf eigenes Risiko.

MITOQI übernimmt keine Haftung für:

• Unfälle, Verletzungen, gesundheitliche Folgen

• Diebstahl oder Verlust von persönlichen Gegenständen

• unsachgemässe Bedienung durch KlientInnen

• Folgeschäden durch falsche oder unvollständige Gesundheitsangaben

Der Abschluss einer Versicherung ist Sache der KlientInnen.

11. Datenschutz

Es gilt die veröffentlichte Datenschutzerklärung gemäss:

• Schweizer Datenschutzgesetz (DSG)

• EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)

Die Daten werden vertraulich behandelt und nur soweit notwendig an Dritte weitergegeben.

12. Betriebszeiten

Die regulären Öffnungszeiten sind auf der Website publiziert. Änderungen bleiben vorbehalten. MITOQI kann den Betrieb temporär einschränken (Wartung, Umbau, technische Störungen). In diesem Fall entsteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

13. Vertragsauflösung

MITOQI kann KlientInnen bei folgenden Umständen sofort ausschliessen:

• wiederholte oder grobe Verstösse gegen Hausordnung/AGB

• unsittliches, gefährdendes oder respektloses Verhalten

• Missbrauch des Zutrittssystems oder Manipulationen an Geräten

Eine Rückerstattung erfolgt nicht.

Die Nutzer können jederzeit vom Vertrag zurücktreten. Bitte beachten Sie jedoch, dass bereits geleistete Zahlungen nicht zurückerstattet werden.

14. Änderungen der AGB

MITOQI behält sich vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Die aktuelle Version ist stets auf der Website einsehbar.

15. Gerichtsstand & anwendbares Recht

Für alle Streitigkeiten gilt schweizerisches Recht.

Gerichtsstand ist Winterthur, sofern keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen etwas anderes vorschreiben.